Política de Privacidade

1. Quem Somos

A Propell é uma rede privada de parcerias imobiliárias entre corretores com CRECI ativo. Atuamos como controlador de dados pessoais nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados Coletados

• Dados cadastrais: nome, e-mail, CRECI, WhatsApp, cidade, estado;
• Dados de imóveis: endereço completo (privado), tipo, valor, métricas, descrição;
• Dados de uso: histórico de combustível, desbloqueios, parcerias e feedbacks;
• Dados técnicos: IP, dispositivo, geolocalização aproximada para anti-fraude.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para:

• Operar a plataforma e prestar o serviço contratado;
• Verificar credenciais (CRECI) junto aos órgãos competentes;
• Calcular reputação, insígnias e ranking de parceiros;
• Detectar fraudes, burla de captação e duplicidades;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

O endereço completo de imóveis nunca é compartilhado com terceiros — fica restrito ao próprio corretor proprietário do cadastro. Outros corretores veem apenas bairro, cidade e UF. O contato (WhatsApp, e-mail) só é revelado mediante desbloqueio explícito com combustível.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir informações imprecisas;
• Solicitar exclusão da conta e anonimização de dados;
• Portar seus dados para outra plataforma (em formato estruturado);
• Revogar consentimentos a qualquer momento.

6. Segurança

Dados são armazenados em infraestrutura Google Cloud (Firebase) na região southamerica-east1 (Brasil). Conexões via TLS, regras de segurança Firestore por usuário, e backup automático.

7. Retenção

Dados ativos são mantidos enquanto a conta existir. Após exclusão, dados pessoais são anonimizados em até 30 dias, exceto quando obrigação legal exigir retenção (ex: nota fiscal).

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: contato@propell.com.br